Retrospectiva 2024: Regi?o das Am¨¦ricas
? medida que este ano se aproxima do fim, olhamos para tr¨¢s com gratid?o e orgulho em nosso crescimento e sucesso. Tudo isso s¨® foi poss¨ªvel gra?as ao apoio incondicional e ¨¤ confian?a dos nossos colaboradores, clientes valiosos e parceiros. Eles desempenharam um papel crucial na constru??o da nossa empresa. Juntos, percorremos uma jornada incr¨ªvel e estabelecemos as bases para um futuro ainda mais brilhante no pr¨®ximo ano. Aqui est?o alguns momentos memor¨¢veis de 2024:
Criando uma forte presen?a na comunidade do LinkedIn
Em 2023, ganhamos mais de 100.000 seguidores org?nicos no LinkedIn na regi?o das Am¨¦ricas. At¨¦ dezembro de 2024, nossos seguidores org?nicos aumentaram para mais de 134.000. Nossa comunidade cresceu muito porque nossos colaboradores clientes, seguidores e parceiros est?o envolvidos. Eles confiam em nosso conte¨²do.
Elevando nossa expertise em tecnologia
No in¨ªcio deste ano, fomos convidados para o Microsoft AI Tour no Brasil, onde apresentamos nosso projeto de IA, codinome BeyondX. O time recebeu um feedback extremamente positivo e fechamos parceria com a Microsoft para nosso primeiro Customer Day no Brasil. Esses dois eventos consolidam ainda mais nossa expertise em tecnologias de IA e nuvem.

N¨®s temos uma equipe focada em automa??o de data centers e opera??es rob¨®ticas. Movimenta??o de racks, reparos em servidores e manuten??o de rede s?o tradicionalmente trabalhos intensivos e demorados. No entanto, com a introdu??o de rob?s e processos automatizados, ajudamos nossos clientes a simplificar essas tarefas. Com a automa??o, nossos clientes reduzem a complexidade de gerenciar sua infraestrutura em grande escala, minimizando erros e interrup??es.

Em junho, lan?amos nossa s¨¦rie de v¨ªdeos especializados destacando a expertise de nossas equipes em dom¨ªnios tecnol¨®gicos, como seguran?a e governan?a, servi?os de nuvem, aplicativos modernos, dados e an¨¢lises, e gerenciamento de processos empresariais. Sabemos que a IA domina o stack tecnol¨®gico, mas nossa s¨¦rie de v¨ªdeos oferece conhecimento para que nossos clientes possam considerar os desafios e oportunidades de investir na infraestrutura adequada antes de adotar a IA.
Em julho, fomos reconhecidos no Relat¨®rio Global de Servi?os Digitais para Ci¨ºncias da Vida 2024 do ISG Provider Lens?, introduzido pelo Information Services Group (ISG), uma empresa l¨ªder em pesquisa e consultoria de tecnologia global. Este relat¨®rio independente validou nossa expertise em tecnologias para Ci¨ºncias da Vida e autentica nossa posi??o como seu consultor confi¨¢vel neste campo em r¨¢pida evolu??o.

Em setembro, participamos da confer¨ºncia CS LATAM 2024, organizada pela Camscat (C¨¢mara de Servicios Corporativos de Alta Tecnolog¨ªa) em San Jos¨¦, Costa Rica, compartilhando nossas reflex?es sobre a import?ncia dos Agentes de IA, usando um exemplo real de como est?o sendo aplicados para simplificar fluxos de trabalho de RH e TI.

Em novembro, nossa equipe na Costa Rica apresentou-se a especialistas de mais de 100 corpora??es globais durante o evento anual Operational Excellence (OpEx) Day, organizado pela CAMSCAT. Eles falaram sobre como os m¨¦todos tradicionais de OpEx, como a An¨¢lise de Modos de Falha e Kaizen, s?o combinados com a tecnologia para aprimorar opera??es e processos, alcan?ando ganhos dram¨¢ticos em qualidade e efici¨ºncia.
Fomentando uma cultura de equipe forte
Acreditamos que “a cultura come a estrat¨¦gia no caf¨¦ da manh?” e trabalhamos arduamente para oferecer aos nossos funcion¨¢rios as ferramentas de que precisam para inovar e prosperar no trabalho. Nossa cultura promove responsabilidade, colabora??o e transpar¨ºncia. Embora n?o sejamos perfeitos, estamos constantemente melhorando e crescendo como equipe. Esses valores s?o evidentes em nosso local de trabalho.
Em fevereiro, nos reunimos para criar a mistura perfeita de recheios de dumplings – bolinhos. Cada etapa foi um exerc¨ªcio de colabora??o e agilidade. A comida traz o melhor de n¨®s.

Em mar?o e maio de 2024, participamos de dois grandes eventos de recrutamento de tecnologia: a Feira de Empregos CINDE e a Feira de Empregos Procomer. Ficamos entusiasmados ao ver que os candidatos n?o estavam apenas interessados em vagas de emprego ¨C estavam genuinamente curiosos sobre a cultura da nossa empresa e o crescimento profissional a longo prazo. Engajamos em conversas significativas e individuais com pessoas em v¨¢rios est¨¢gios de suas carreiras, ouvindo atentamente suas aspira??es e oferecendo respostas ponderadas. Essas trocas aut¨ºnticas n?o s¨® energizaram nossa equipe, mas tamb¨¦m deixaram os candidatos empolgados em aplicar sua expertise para impulsionar o sucesso dos nossos clientes. Ao final desses eventos, reunimos quase 3.000 inscri??es e conduzimos mais de 50 entrevistas.

Em outubro, nossa equipe no Brasil foi homenageada com o pr¨ºmio Great Place to Work 2024 pelo segundo ano consecutivo, e estamos orgulhosos de sua forte colabora??o.
Em novembro, compartilhamos com nossa comunidade no LinkedIn o valor de recontratar ex-funcion¨¢rios. Eles trazem uma riqueza de experi¨ºncia, novas perspectivas e ideias inovadoras que podem aumentar significativamente a produtividade.
O pr¨ºmio, os benef¨ªcios de recontratar ex-funcion¨¢rios e nosso sucesso em recrutamento tecnol¨®gico destacam a dedica??o de nossas equipes em fomentar uma cultura forte.

Repassando o benef¨ªcio adiante
Nossas diversas experi¨ºncias nos uniram ainda mais em nossa miss?o coletiva de contribuir para as comunidades e sermos mais atentos na redu??o do desperd¨ªcio que vai para aterros sanit¨¢rios.
Em abril, participamos do Torneio de Golfe Beneficente da Society for Information Management (SIM) de Houston de 2024. Convidamos proativamente todos os golfistas da ¨¢rea de Houston a participarem da rodada de golfe e arrecadarem fundos para as iniciativas de Ci¨ºncia, Tecnologia, Engenharia e Matem¨¢tica (STEM) da Grande ?rea Metropolitana de Houston.
Em julho, nossos membros da equipe de Chicago receberam 15 alunos da Stevenson High School em nosso escrit¨®rio de Schaumburg, e trocamos ideias sobre a necessidade de aprendizado cont¨ªnuo, uma mentalidade essencial para ter sucesso no mundo do trabalho.

No mesmo m¨ºs, nossos membros da equipe de Bellevue decidiram eliminar gradualmente o uso de produtos de papel e pl¨¢stico descart¨¢veis. Essa pequena mudan?a contribui para um impacto positivo no meio ambiente, reduzindo o desperd¨ªcio em aterros sanit¨¢rios.
Entre outubro e novembro de 2024, nossa equipe da Costa Rica organizou um workshop Mulheres na Tecnologia em parceria com a Suri School e a She Can Be An Astronaut Foundation, ambos programas educacionais financiados privadamente que oferecem bolsas de estudo.
Compartilhamos insights pr¨¢ticos com 100 jovens mulheres e demonstramos o valor de seguir uma carreira em tecnologia. Abordamos t¨®picos como Gest?o de Usu¨¢rios no Salesforce, Design Gr¨¢fico e de Produ??o, e enfatizamos a atitude de ‘Capacidade de Fazer’ para alcan?ar objetivos de carreira.

Impulsionando o sucesso de nossos clientes
Neste ano, compartilhamos oito hist¨®rias de clientes que forneceram exemplos reais de como nossa equipe fez parcerias com nossos clientes e seus stakeholders para resolver problemas do mundo real em Seguros, Sa¨²de, Alta Tecnologia, entre outros. Aqui est?o os insights:
Nosso crescimento e sucesso n?o foram frutos do acaso. Atuamos de forma intencional para impulsionar o sucesso de nossos clientes e causar um impacto positivo em nossas comunidades, ao mesmo tempo em que constru¨ªmos uma cultura diversa onde nossos colaboradores prosperam e se sentem empoderados para fazer o melhor para nossos clientes.
Jasmine Jin, Asst. Vice President of Operations, Beyondsoft Americas Region?
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